Terms & amp; Bedingungen

ECU-Remap-Center

Allgemeine Geschäftsbedingungen

ECU Remap Center und ecuremapcenter.com sind eingetragene Marken der anbitec group ltd.
The legal relationship and every agreement between anbitec group ltd, company registration number 081422105, EUID SR.081422105, EU VAT ID HR85357051320
and the client are exclusively governed by these Terms and conditions, unless  otherwise vereinbart in einer schriftlichen Vereinbarung. Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben oder Kommentare oder Beschwerden zu unserer Website haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected].

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote auf der Website ecuremapcentre.com und für jeden abgeschlossenen Fernabsatzvertrag zwischen ECU Remap Center und dem Kunden, der ausschließlich zu beruflichen Zwecken digitale Produkte – Tuning-Software – nutzt oder erwirbt, die ausschließlich von ECU entwickelt und verkauft wurden Neuzuordnungszentrum. Durch die Bestellung oder den Kauf von Dienstleistungen oder Produkten auf der ECU Remap Center-Website bestätigt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hat.

ECU Remap Center behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

Haftungsausschluss

Die auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen und Produkte sind ausschließlich für die Nutzung durch professionelle und erfahrene Fahrzeugtuner bestimmt! Um auf unseren Service zugreifen zu können, müssen Sie möglicherweise ein registrierter Benutzer werden. Wenn Sie unter achtzehn (18) Jahre alt oder in Ihrem Land noch nicht volljährig sind, ist es Ihnen nicht gestattet, sich als Benutzer zu registrieren oder uns auf andere Weise personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen.

Produkt und Lieferung

ECU Remap Center entwickelt kundenspezifische Fahrzeugmanagementsoftware in Form einer elektronischen Datei, die speziell auf Kundenbestellung erstellt wird. Sobald die Bestellung bestätigt ist, wird die Datei gemäß den Spezifikationen des Kunden entwickelt. Nachdem die Datei bearbeitet und bezahlt wurde, ist sie sofort im Kundenkonto verfügbar und wird per E-Mail zugestellt. Jede gekaufte digitale Datei wird auf unseren Servern gespeichert und steht dem Kunden dreißig (30) Tage lang zum Download zur Verfügung.
Eine Rechnung wird erstellt und ist sofort nach der Zahlung und Produktlieferung verfügbar.

Kunden

Aufgrund der äußerst spezifischen Beschaffenheit der Produkte verkauft ECU Remap Center seine Produkte nur im B2B-Vertrag an professionelle Fahrzeugtuner, die ausreichend geschult, ausgebildet und kompetent im Tuning von Fahrzeugen sind und ein Fahrzeug ohne Schulung oder Unterstützung Dritter tunen können .

Durch Bestellung oder Kauf ECU-Remap-Center Produkte bestätigt der Kunde, dass er oder sie ein professioneller Fahrzeugtuner mit vorheriger Ausbildung und umfassendem Wissen über den Fahrzeugtuning-Prozess ist. 

Zahlungsarten

Die Bezahlung von Produkten und Dienstleistungen ist mit MasterCard, VISA, AMEX-Kreditkarten, Paypal oder per Banküberweisung möglich. Alle Kreditkartentransaktionen werden über das abgewickelt Mollie sicheres Zahlungssystem und wWir verarbeiten oder speichern zu keinem Zeitpunkt die Kreditkarten- oder Zahlungsinformationen unserer Kunden.

Eingeschränkte Garantie

ECU-Remap-Center kann nicht für Fahrzeugfehler haftbar gemacht werden, die auf falsche Angaben zu den Fahrzeugdaten, den Einbau zusätzlicher Hardware, unsachgemäß gewartete Fahrzeuge, Änderungen am bereitgestellten Produkt durch Dritte oder falsche Installationsverfahren zurückzuführen sind. Die Implementierung der Tuning-Software/Tuning-Datei(en) durch den Kunden im Fahrzeug erfolgt ausschließlich auf dessen Risiko und ist daher von der Garantie ausgeschlossen.

In dem sehr seltenen Fall, dass ein Fehler in der Software vorliegt und dieser auf ein spezifisches Problem der gelieferten Kalibrierung selbst zurückzuführen ist, bieten wir jedoch eine eingeschränkte Garantie. Wenn der Fehler innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung der gekauften Datei gemeldet wird, bietet ECU Remap Center dem Kunden eine überarbeitete Software zur Behebung des Fehlers an. Um ihre Identität und den Besitz der Datei nachzuweisen, müssen Benutzer Softwareprobleme ausschließlich über ihr Benutzerkonto und die Seite des gekauften Projekts melden. 

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass er gegenüber dem Besitzer eines getunten Fahrzeugs keinerlei Zusicherungen oder Gewährleistungen abgibt, die sich nicht auf das Produkt selbst beziehen.

In jedem Fall muss der Kunde möglicherweise grundlegende und angemessene Schritte unternehmen, um dem ECU Remap Center ausreichende Daten zur Verfügung zu stellen, damit es eine fundierte Entscheidung für die Suche nach einer zufriedenstellenden Lösung treffen kann. Das Versäumnis, die angeforderten Basisinformationen bereitzustellen oder keinen Zugang zum Fahrzeug zu erhalten, um diese Informationen direkt ermitteln zu können, kann dazu führen, dass das ECU Remap Center nach eigenem Ermessen keinen weiteren Support anbietet und eine Rückerstattung verweigert wird.

Widerrufsrecht und Rückerstattungen

Rücktrittsrecht

Beim Kauf von Produkten hat der Kunde das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Diese Bedenkzeit beginnt an dem Tag, an dem das Produkt beim Kunden oder einem vom Kunden nach Benachrichtigung des Unternehmens benannten Vertreter eingeht.
Während dieser Bedenkzeit wird der Kunde das Produkt, eventuelles Zubehör und die Verpackung mit der gebotenen Sorgfalt behandeln.
Der Kunde wird das Produkt nur insoweit auspacken oder benutzen, als er über die Möglichkeit verfügt, zu entscheiden, ob er das Produkt behalten möchte.
Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so sendet er das Produkt und sämtliches Zubehör und – soweit möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung unter Beachtung der angemessenen und klaren Anweisungen des ECU Remap Centers an das Unternehmen zurück.

Möchte der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, teilt er dies dem ECU Remap Center innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mit.
Nachdem der Kunde dem Unternehmen mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, sendet er das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurück und legt als Nachweis für die rechtzeitige Rücksendung des Produkts einen Versandbeleg vor.

Sofern der Kunde keine Mitteilung über die Ausübung seines Widerrufsrechts abgegeben und das Produkt auch nicht an das ECU Remap Center zurückgesandt hat, ist der Kauf verbindlich.

Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so werden dem Kunden insoweit keine höheren Kosten als die Kosten der Rücksendung entstehen.

Bitte beachten Sie: Die 14-tägige Widerrufsfrist gilt nicht für bei digitalen Inhalten, die nach Kundenspezifikation im Internet erstellt werden, wenn Sie mit dem Herunterladen bereits begonnen haben und zugestimmt haben, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Retouren und Rückerstattungen für Waren

ECU Remap Center stellt sicher, dass seine Produkte und Dienstleistungen den Anforderungen des Vertrags, den im Angebot genannten Spezifikationen, angemessenen Zuverlässigkeits- und Eignungsstandards sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Anforderungen und Vorschriften entsprechen.

Eine etwaige Garantie von ECU Remap Center, dem Hersteller oder dem Importeur schmälert nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Kunde aufgrund des Vertrags gegenüber ECU Remap Center geltend machen kann. Etwaige Mängel oder fehlerhafte Lieferungen muss der Kunde ECU Remap Center innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung schriftlich mitteilen. Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung und in neuem Zustand zurückgegeben werden.

Die Garantiezeit von ECU Remap Center entspricht der des Herstellers. ECU Remap Center ist jedoch weder für die endgültige Eignung der Produkte für den jeweiligen individuellen Einsatzzweck des Kunden verantwortlich, noch für eine Beratung hinsichtlich der Anwendung der Produkte.

Die Garantie gilt nicht in folgenden Fällen:

  • Wurden Reparaturen oder andere Arbeiten an den gelieferten Produkten vom Kunden oder Dritten durchgeführt?
  • Die gelieferten Produkte wurden anormalen Bedingungen ausgesetzt oder verantwortungslos behandelt, entgegen den Gebrauchsanweisungen von ECU Remap Center oder den auf der Verpackung angegebenen.
  • Der Mangel resultiert ganz oder teilweise aus (künftigen) gesetzlichen Vorschriften hinsichtlich der Art oder Qualität der verwendeten Materialien

Rückerstattungen für digitale Dienste - Keine Rückerstattungsrichtlinie

Bei der Bestellung von benutzerdefinierten Tuningdateien und -lösungen wird den Kunden die von unseren Ingenieuren geleistete Arbeit in Rechnung gestellt, nicht die Ergebnisse dieser Arbeit. Wir sind bestrebt, ein Qualitätsprodukt zu liefern und umfassenden Support anzubieten. Alle Arbeitskosten müssen vergütet werden, und daher bieten wir für Softwaremodifikationen und -lösungen weder eine teilweise noch eine vollständige Rückerstattung an. Indem Sie diese Nichtrückerstattungsrichtlinie für benutzerdefinierte digitale Produkte bestätigen, erklären Sie sich damit einverstanden, Ihr Widerrufsrecht zu verlieren.
 
In seltenen Fällen, in denen keine Lösung erreicht werden kann, geben wir digitale Token im entsprechenden Wert an die virtuelle Geldbörse des Benutzers zurück, die für zukünftige Dienste verwendet werden können.

Limitation of Liability and Indemnification

The client acknowledges and accepts that ECU-Remap-Center and its beneficiaries shall not be held liable for any indirect, incidental, consequential, or similar damages or losses incurred by the client. This includes, but is not limited to, financial and commercial prejudice, loss of profit, loss of sales, increased costs and overhead, loss of clientele or image, disruption to the client’s business planning, or loss of data, files, or computer programs resulting from the use or inability to use the Products. Any claim from a third party against the client is considered indirect damage and shall not give rise to any compensation from ECU Remap Center.

Without prejudice to mandatory statutory provisions, ECU Remap Center’s liability shall strictly be limited to the price of the relevant software or digital token(s) purchased. In no event shall ECU-Remap-Center be liable for damages incurred by the end-user (owner of a vehicle tuned by the client).

Furthermore, ECU-Remap-Center explicitly disclaims liability for:
  • Damages caused by incompetent use of the products or use for a purpose other than that for which they are objectively intended;
  • Damages caused by materials or services provided by third parties without the prior written consent of ECU-Remap-Center;
  • Any direct or indirect damages and/or costs resulting from improper actions, carelessness, negligence, misconduct, or improper maintenance of the products by the client;
  • Normaler Verschleiß der Produkte;


Any claims from the client’s customers resulting from the client’s failure to fulfill pre-contractual information obligations.

Indemnification: The client agrees to fully indemnify, defend, and hold harmless ECU-Remap-Center against all liabilities, costs, expenses, damages, and losses (including legal fees) suffered or incurred arising out of or in connection with any claim made by a third party related to the supply or use of the Products, to the extent that such claim is attributable to the acts, omissions, or modifications performed by the client or their employees, agents, or subcontractors.

Legal Compliance and Off-Road Use Policy

Off-Road & Competition Use Only: The user acknowledges that software modifications affecting emissions control systems (including but not limited to DPF, EGR, AdBlue/SCR, and Catalyst deactivation) are intended strictly for off-road, competition, and closed-circuit racing use only. These modifications may not be legal for use on public roads or highways under applicable laws, such as the US Clean Air Act, EU Regulation 715/2007 (Euro 5/6), or other national standards.

User Responsibility: It is the sole responsibility of the vehicle owner and the client to ensure the vehicle complies with all relevant local, state, and federal legislation. The user agrees to use the Software only for activities that do not violate the laws of the country of usage. ECU Remap Center (anbitec group d.o.o.) shall not be held liable for any illegal modifications performed on vehicles registered for public road use. It is the user’s explicit duty to verify the legality of power increases or emission system deactivations in their specific region before application.

Client Information Obligation: The client, acting as a professional seller or service provider, has the mandatory obligation to properly inform their end customers of the legal implications of tuning their vehicle. By agreeing to these general terms and conditions, the client undertakes to comply with this pre-contractual information obligation. ECU Remap Center makes no representation or warranty regarding the homologation of a tuned vehicle and does not grant any authorization for said vehicle to be operated on public roads.

Rechte an geistigem Eigentum

Die Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und alle Teile der Website von ECU Remap Center (einschließlich aller Marken, Logos, Designs, Zeichnungen, Daten, Produkt- und/oder Firmennamen, Texte, Bilder, Software usw.) sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt (e. Urheber- und Markenrecht), die der anbitec group doo oder Dritten mit Genehmigung der anbitec-group doo gehören. Der Kunde ist aus keinem Grund berechtigt, bestimmte Informationen oder Inhalte zu ändern, zu kopieren, zu verteilen, zu versenden, erneut anzubieten, zu reproduzieren, zu veröffentlichen, unter Lizenz abzutreten, zu übertragen oder zu verkaufen, um Werke zu schaffen, die aus den zuvor genannten Elementen abgeleitet sind. Die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen durch ECU Remap Center bedeutet keine Übertragung seiner geistigen Eigentumsrechte. Die Einrichtung eines automatischen Links zwischen der ECU Remap Center-Website und einer anderen Website oder eines Links, der automatisch zur ECU Remap Center-Website zurückführt, ist ohne Zustimmung des ECU Remap Center strengstens untersagt.

Insbesondere bleibt die von ECU Remap Center angebotene Software ausschließliches Eigentum von ECU Remap Center. Nach Beendigung der Nutzung der Software wird der Kunde alle Softwareanwendungen sowie die dazugehörige Dokumentation und Handbücher vernichten. Der Kunde verpflichtet sich zur Geheimhaltung der Software.

Jeder Verstoß gegen geistige Eigentumsrechte des ECU Remap Center kann gemäß geltendem EU-Recht zu zivil- und strafrechtlichen Verfahren führen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, werden im Falle des Scheiterns einer gütlichen Lösung ausschließlich den zuständigen Gerichten der EU vorgelegt.