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Les conditions générales sont applicables à toutes les offres du site ecuremapcentre.com et à tout contrat conclu à distance entre ECU Remap Centre et le client qui, à des fins exclusivement professionnelles, utilise ou acquiert des produits numériques - logiciels de réglage développés et vendus exclusivement par ECU Centre de remappage. En commandant ou en achetant des services ou des produits sur le site Web ECU Remap Center, le client confirme avoir lu et accepté les présentes conditions générales.
ECU Remap Center se réserve le droit de modifier les Conditions Générales à tout moment.
Les services et produits proposés sur ce site Web sont destinés à être utilisés uniquement par des tuners de véhicules professionnels et expérimentés ! Pour accéder à notre service, vous devrez peut-être devenir un utilisateur enregistré. Si vous avez moins de dix-huit (18) ans ou moins que l'âge légal dans votre pays, vous n'êtes pas autorisé à vous inscrire en tant qu'utilisateur ou à nous fournir des informations personnelles.
ECU Remap Center développe un logiciel de gestion de véhicules sur mesure sous la forme d'un fichier électronique créé spécifiquement par commande client. Une fois la commande confirmée, le dossier sera élaboré selon les spécifications du client. Une fois le dossier traité et payé, il est immédiatement disponible dans le compte client et envoyé par email. Chaque fichier numérique acheté sera stocké sur nos serveurs et disponible en téléchargement par le client pendant trente (30) jours.
Une facture sera générée et disponible immédiatement après le paiement et la livraison du produit.
Compte tenu de la nature extrêmement spécifique des produits, ECU Remap Center ne vend ses produits en arrangement B2B qu'à des tuners de véhicules professionnels suffisamment formés, éduqués et compétents dans le réglage des véhicules et qui peuvent régler un véhicule sans éducation ni assistance d'un tiers. .
En commandant ou en achetant Centre de remappage ECU produits, le client confirme qu'il ou elle est un préparateur de véhicules professionnel avec une formation préalable et une connaissance approfondie du processus de réglage des véhicules.
Le paiement des produits et services est possible avec MasterCard, VISA, cartes de crédit AMEX, Paypal ou par virement bancaire. Toutes les transactions par carte de crédit sont traitées à l'aide du Système de paiement sécurisé Mollie et wNous ne traitons ni ne stockons à aucun moment les informations de carte de crédit ou de paiement du client.
Centre de remappage ECU ne peut être tenu responsable de tout défaut du véhicule qui serait dû à la fourniture de détails incorrects sur le véhicule, à l'installation de matériel supplémentaire, à des véhicules mal entretenus, à toute modification du produit fourni par un tiers ou à de mauvaises procédures d'installation. La mise en œuvre du ou des logiciels de réglage/fichiers de réglage par le client dans le véhicule se fait aux seuls risques du client et est donc exclue de la garantie.
Cependant, dans le cas très rare où un défaut existe dans le logiciel et peut être identifié comme étant dû à un problème spécifique inhérent à l'étalonnage fourni lui-même, nous offrons une garantie limitée. En cas de signalement dans un délai de 30 jours après la livraison du fichier acheté, ECU Remap Center proposera au client un logiciel révisé pour résoudre le défaut. Pour prouver leur identité et leur propriété du fichier, les utilisateurs doivent signaler les problèmes logiciels exclusivement via leur compte utilisateur et la page du projet acheté.
Le client s'engage à ne faire aucune représentation ni à ne donner aucune garantie au propriétaire d'un véhicule mis au point autre que celles en relation avec le produit lui-même.
Dans tous les cas, le client peut être tenu de suivre des étapes de base et raisonnables pour fournir à ECU Remap Center des données adéquates afin de prendre un jugement éclairé pour trouver une solution satisfaisante. Le défaut de fournir les informations de base demandées, ou l'accès au véhicule pour pouvoir vérifier ces informations directement, peut entraîner l'arrêt de l'assistance offerte par ECU Remap Center, à sa seule discrétion, et un remboursement sera refusé.
Lors de l'achat de produits, le client a le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans indication de motifs. Ce délai de réflexion court à compter du jour de la réception du produit par le client ou par un représentant désigné par le client après notification à la société.
Pendant ce délai de réflexion, le client apportera le soin approprié au produit, aux éventuels accessoires et à l'emballage.
Le client ne déballera ou n'utilisera le produit que dans la mesure où il est en mesure de décider s'il souhaite conserver le produit.
Si le client fait usage de son droit de rétractation, il retournera le produit et tous les accessoires et – lorsque cela est raisonnablement possible – dans son état et son emballage d'origine à la Société conformément aux instructions raisonnables et claires fournies par l'ECU Remap Center.
Si le client souhaite faire usage de son droit de rétractation, il en informera ECU Remap Center dans les 14 jours suivant la réception du produit.
Après avoir notifié à la société l'exercice de son droit de rétractation, le client retournera le produit dans un délai de 14 jours et fournira une preuve d'expédition comme preuve du retour du produit dans les délais.
Si le client n'a pas notifié l'exercice du droit de rétractation et n'a pas renvoyé le produit au ECU Remap Center, l'achat est ferme.
Si le client fait usage de son droit de rétractation, les frais supportés par le client ne dépasseront pas les frais de retour.
Attention : le délai de réflexion de 14 jours ne s'applique pas aux contenu numérique en ligne réalisé selon les spécifications du client si vous avez déjà commencé à le télécharger et que vous avez accepté de perdre votre droit de rétractation en commençant la représentation.
Toute garantie fournie par ECU Remap Center, le fabricant ou l'importateur ne diminue pas les droits légaux et les réclamations que le client peut exercer contre ECU Remap Center sur la base de l'accord. Le client doit informer par écrit ECU Remap Center de tout défaut ou livraison défectueuse dans les deux semaines suivant la livraison. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et à l'état neuf.
La période de garantie d'ECU Remap Center correspond à celle du fabricant. Cependant, ECU Remap Center n'est pas responsable de l'adéquation finale des produits à chaque utilisation individuelle par le client, ni des conseils concernant l'application des produits.
La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants :
Without prejudice to mandatory statutory provisions, ECU Remap Center’s liability shall strictly be limited to the price of the relevant software or digital token(s) purchased. In no event shall Centre de remappage ECU be liable for damages incurred by the end-user (owner of a vehicle tuned by the client).
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Indemnification: The client agrees to fully indemnify, defend, and hold harmless Centre de remappage ECU against all liabilities, costs, expenses, damages, and losses (including legal fees) suffered or incurred arising out of or in connection with any claim made by a third party related to the supply or use of the Products, to the extent that such claim is attributable to the acts, omissions, or modifications performed by the client or their employees, agents, or subcontractors.
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